1. Remarcação gratuita, para voos cancelados pela companhia;
2. Alteração de destino sem taxas, porém a diferença tarifária será cobrada, se houver;
3. Emissão de voucher: pode ser usado como pagamento para reservar um novo voo posteriormente. O voucher de viagem é válido para uso até 31 de dezembro de 2021 e pode ser usado em voos da KLM, Air France, Delta, Virgin Atlantic e Kenya Airways.
2. Alteração de destino sem taxas, porém a diferença tarifária será cobrada, se houver;
3. Emissão de voucher: pode ser usado como pagamento para reservar um novo voo posteriormente. O voucher de viagem é válido para uso até 31 de dezembro de 2021 e pode ser usado em voos da KLM, Air France, Delta, Virgin Atlantic e Kenya Airways.
As condições para remarcações e crédito variam bastante dependendo de quando a viagem foi reservada originalmente ou de quando/para quando você a remarcou (podendo, em determinados casos, gerar até mesmo 15% de desconto na tarifa).
Mais informações na página oficial da KLM.
Mais informações na página oficial da KLM.