1. Remarcação de voos
Voos nacionais GOL
Se seu voo estava marcado entre 01/08 e 31/12, você poderá remarcar sem taxas ou diferença tarifária, uma única vez, desde que respeite a mesmo tipo de tarifa. A solicitação deverá ser realizada antes do seu voo original e, a partir da data de solicitação, você tem 330 dias para remarcar o bilhete.
Se seu voo estava marcado entre 01/08 e 31/12, você poderá remarcar sem taxas ou diferença tarifária, uma única vez, desde que respeite a mesmo tipo de tarifa. A solicitação deverá ser realizada antes do seu voo original e, a partir da data de solicitação, você tem 330 dias para remarcar o bilhete.
ATENÇÃO: se o seu voo era para baixa temporada e você optar por remarcar para a alta temporada, haverá cobrança da diferença tarifária.
Para voos a partir de 01/01/2020, a regra normal da GOL para remarcações passa a valer: você tem 12 meses a partir da data de compra para remarcar sua viagem. A taxa de remarcação é cobrada, assim como a diferença tarifária (se houver). Da mesma forma, você pode remarcar para outras rotas, mas fica sujeito à diferença de tarifa e taxas.
Voos internacionais GOL (Argentina, Bolívia, Chile, Equador, Estados Unidos, México, Paraguai, Peru, República Dominicana, Suriname e Uruguai)
Se seu voo estava marcado entre 01/03/2020 e 31/03/2021, você poderá remarcar sem taxas ou diferença tarifária, uma única vez, desde que respeite a mesmo tipo de tarifa. A solicitação deverá ser realizada antes do seu voo original e, a partir da data de solicitação, você tem 330 dias para remarcar o bilhete.
Se seu voo estava marcado entre 01/03/2020 e 31/03/2021, você poderá remarcar sem taxas ou diferença tarifária, uma única vez, desde que respeite a mesmo tipo de tarifa. A solicitação deverá ser realizada antes do seu voo original e, a partir da data de solicitação, você tem 330 dias para remarcar o bilhete.
ATENÇÃO: se sua viagem estava marcada entre 01/12/2020 a 31/03/2021 e seu voo era para baixa temporada, caso você opte por remarcar para a alta temporada haverá cobrança da diferença tarifária.
Para voos a partir de 01/04/2021, volta a vigorar a regra padrão da GOL: você tem 12 meses a partir da data de compra para remarcar sua viagem. A taxa de remarcação é cobrada, assim como a diferença tarifária (se houver). Da mesma forma, você pode remarcar para outras rotas, mas fica sujeito à diferença de tarifa e taxas.
2. Cancelamento com crédito GOL
Voos nacionais e internacionais GOL
Caso a data do seu voo seja entre 01/03 a 31/12/2020, você poderá cancelar a viagem sem taxas e manter o valor em crédito para viajar até dia 31 de dezembro de 2021.
Caso a data do seu voo seja entre 01/03 a 31/12/2020, você poderá cancelar a viagem sem taxas e manter o valor em crédito para viajar até dia 31 de dezembro de 2021.
Já para voos a partir de 01/01/2021, o que vale é a regra padrão da GOL: não é permitido cancelamento com crédito, e é cobrada a taxa de cancelamento – o prazo para reembolso depende da forma de pagamento escolhida no momento da emissão.
3. Cancelamento com reembolso
Voos nacionais e internacionais GOL
Caso você deseje o reembolso, o que vale é a regra padrão da GOL: é cobrada a taxa de cancelamento – o prazo para reembolso depende da forma de pagamento escolhida no momento da emissão.
Veja mais informações na página oficial da Gol Linhas Aéreas.
Caso você deseje o reembolso, o que vale é a regra padrão da GOL: é cobrada a taxa de cancelamento – o prazo para reembolso depende da forma de pagamento escolhida no momento da emissão.
Veja mais informações na página oficial da Gol Linhas Aéreas.