AEROMEXICO

Situação:

Desde 24/07, operação com duas frequência de voos por semana entre São Paulo e Cidade do México.

ANTES DO SEU VOO

Tenha certeza de que temos as melhores medidas de higiene em nossos aviões e com nossa equipe.

USO DE MÁSCARACAS

É indispensável que você use máscaras em todos seus voos.

COMO DEVE SER A MÁSCARA

Para sua segurança e a de todos, você deve usar uma máscara antes do embarque, durante o voo e no processo de descida do avião.

Você pode usar uma máscara descartável comprada na farmácia. No caso de uma máscara reutilizável, ela deve:

Estar feita de várias camadas de tecido absorvente (como algodão)

Cobrir a boca e o nariz sem deixar lacunas

Ter fitas para segurar

Permitir respiração fácil

Manter a mesma forma após ser lavada

NOS AEROPORTOS

A sua saúde e a de todos é a nossa preocupação, por isso, em todos os aeroportos em que operamos, temos rigorosos protocolos de higiene.

Processo de higiene manual detalhado (em toda a cabine, mesas de serviço, assentos, apoios de braços, persianas, janelas etc.)

Avaliação médica para tripulações e funcionários do aeroporto;

Entrega de suprimentos de proteção (máscaras de plástico, luvas e máscaras);

Desinfecção constante de nossas instalações e superfícies no aeroporto;

Alinhamento de protocolo com fornecedores e autoridades;

Medidas de distanciamento social no check-in, no embarque e ao recolher bagagens

Serviço em balcões intercalados (um sim e um não)

Gel desinfetante em todos os balcões abertos e nas últimas salas de espera

Scan de temperatura para todos os clientes

A BORDO

Nós cuidamos de você enquanto você voa. Aproveite seu voo com a confiança e a segurança que você merece.

Política de uso indispensável da máscara durante o voo para todos os passageiros (exceto quando recebe comida e em caso de despressurização da cabine);

Embarque inverso (primeiro as últimas fileiras e as primeiras fileiras ao final);

Gel desinfetante na porta do avião;

A tripulação presta serviço com máscaras e luvas;

Amostra individual de gel desinfetante por pessoa em voos internacionais;

Sistema de filtragem de ar HEPA que elimina 99% de vírus e bactérias que garante um ambiente saudável e seguro a bordo;

Fechadura do assento para manter uma distância segura a bordo (em voos que o permitam);